Was gefällt dir am besten bei uns?Was mir am besten gefällt ist, dass das Alter der Angestellten, also die Mischung von sehr jung bis Ü58, alles ist dabei. Dadurch ergänzt man sich sehr gut. Die einen sind gut in Sachen Social Media und die anderen reagieren teils gelassener und teils erfahrener.
Der Beruf ist generell so vielseitig und abwechslungsreich. Kein Tag ist wie der andere.
Bitte erzähle uns von deinen drei besten Erfahrungen / Momenten, die du seit Antritt deiner Stelle bei uns erlebt hast.
Eine schöne Erfahrung war das Hallo nach dem Wiederkommen nach langer Krankheit, so als wäre ich nie weg gewesen und die Rücksicht, die auf mich genommen wird. Es gibt dabei so viel Unterstützung.
Schön ist auch die Dankbarkeit der Tierbesitzer, vor allem die Rückmeldungen, die wir erhalten, wenn ein Tier eingeschläfert werden musste. Es berührt uns, wenn Tage später die Besitzer zu uns kommen und sich dafür bedanken, dass wir trotz der schwierigen Situation alles liebevoll und angenehm gestaltet und dass sie es auch so empfunden haben.
Besonders ist der Moment nach einer OP, wenn das Tier aufwacht oder nach einem Kaiserschnitt die Mutterhündin samt Welpen zufrieden in der Aufwachbox liegen und mit sich beschäftigt sind. Wir zücken zum 100. Mal die Handys und machen Bilder.
Was ist die Praxisphilosophie und gefällt sie Dir?
Es sind verschiedene Leitsätze erarbeitet worden, unter anderem:
Wir behandeln jedes Tier wie unser eigenes.
Wir lieben unsere Arbeit und sind motiviert bei dem, was wir tun.
Wir haben einen hohen Qualitätsanspruch und die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Wir nehmen neue Mitarbeiter herzlich auf und teilen unser Wissen und Erfahrungen mit ihnen und unterstützen sie bei ihrer Einarbeitung.
Wie viel Spaß macht dir die Arbeit bei uns? Hast du genug Zeit für deine Patienten/die Tierbesitzer?
Die Arbeit an der Rezeption und der Umgang mit den Menschen machen Spaß. Es ist auch hier sehr vielseitig. Sei es der brummende Opa, der nicht weiß, wie er seine Besorgnis ausdrücken soll, oder die übernervösen und total aufgeregten Besitzer, die allein durch ihre Anwesenheit alles durcheinander bringen. Es gibt auch diejenigen, die total cool und lässig wirken und bereits alles im Internet gelesen haben, dazu die, die immer motzen und unzufrieden wirken, aber nach der Behandlung dann so erleichtert sind und etwas in die Kaffeekasse tun.
Durch die Praxis sind auch Freundschaften mit Besitzern entstanden und Zeit hat man nie genug.
Wie zufrieden bist du mit dem Gehalt, den Zulagen und den Benefits (Personalrabatt, Verpflegung/Küche, Unterbringung Hunde etc.)?
Ich bin sehr zufrieden mit der Bezahlung, denn es wird nach Tarif bezahlt. Zudem werden Getränke wie Kaffee, Tee etc. zur Verfügung gestellt. Es gibt auch eine Auswahl an gesunder und ungesunder Verpflegung, die während der Arbeitszeit zu sich genommen werden kann.
Außerdem braucht man seine Arbeitskleidung nicht zu Hause waschen und bügeln, da dies in der Praxis erledigt wird.
Zusätzlich erhält man einen Personalrabatt bzgl. der Behandlung der eigenen Tiere und kann Futter extra, teils über die jeweiligen Vertreter der Firmen, preiswerter erhalten.
Wie ist die Stimmung im Team?
Die Stimmung im Team ist natürlich unterschiedlich, je nachdem wie der Arbeitstag verläuft. Generell ist sie aber immer positiv. Egal, wer mal einen schlechten Tag hat, private Sorgen oder einfach nicht gut drauf ist, wissen wir, dass es ist nie persönlich gemeint, sondern immer der jeweiligen Situation geschuldet ist. Oft wird nach der Arbeit noch kurz zusammen gesessen und der Tag besprochen.
An der Stimmung wird aktiv gearbeitet, teils auch mit Unterstützung von Personen, die von außen schauen und dadurch einen anderen Blickwinkel haben.
Der Umgang miteinander ist gut. Wir stehen füreinander ein und halten zusammen.
Natürlich war auch das Sommerfest richtig schön und ruft nach einer Wiederholung. Die Geburtstage werden liebevoll zelebriert, mit Gesang, Geschenken und natürlich alkoholfreien Getränken. Aber auch die Fortbildungen im Haus, die mit Mittagessen verbunden sind, machen Spaß.
Wie wird bei der Dienstplangestaltung auf deine Wünsche eingegangen?
Der Dienstplan wird weitestgehend eingehalten und spontan angepasst, falls jemand ausfällt. Dazu kann ich vorab Wünsche äußern, wenn ich einen Termin wahrnehmen muss oder einfach mal früher weg möchte.
Durch den Dienstplan muss ich relativ selten einspringen und wenn versuchen wir das auf mehrere Mitarbeiter zu verteilen. Dadurch kann ich meine Freizeit viel besser planen und bin dementsprechend auch zufriedener mit der Arbeitszeit.
Zusätzlich möchte ich erwähnen, dass im Sinne des Wohlbefindens der Mitarbeiter, die Sprechstunde in den vergangenen Jahren immer wieder angepasst wurde, sodass sie nun um 18 Uhr enden, anstelle von 19 Uhr. Mittwochnachmittags haben wir frei und aufgrund des Wegfalls des Hotels arbeiten wir auch nicht mehr sonntags und in Zukunft entfällt der Samstagsdienst, außer bei Notdiensten. Das kommt natürlich allen Mitarbeitern wie auch deren Angehörigen zugute.
Was schätzt du an deinen Kollegen und deinem Arbeitgeber?
Ich schätze den Zusammenhalt untereinander. Man geht aufeinander zu und erfährt gerade von meinen Kolleginnen persönliche Unterstützung, da ich durch meine Krankheit manche Sachen nicht mehr kann. Ich fühle mich als Mitglied des Teams, akzeptiert und gut aufgehoben.
Hast du das Gefühl, deine Arbeit wird wertgeschätzt?
Die Arbeit wird auf jeden Fall geschätzt. Eigeninitiative wird gefördert und gern gesehen. Zudem hat jede Kollegin so ihren Bereich, sei es die Büroarbeit, die Wäsche oder Futter etc.
Würdest du eine Stelle in der Praxis deinen Freunden empfehlen?
Was die Mitarbeiter angeht, kann ich diese Stelle auf jeden Fall empfehlen. Es wäre ratsam, einen ausgiebigen Einblick in den Praxisalltag mit all seinen positiven und negativen Situationen zu erhalten. Es ist, wie überall, nicht immer eitel Sonnenschein, aber wenn man sich für diesen Job entscheidet, hat man im Berufsalltag nie Langeweile, es gibt immer was zu erzählen und die Dankbarkeit der Tiere und ihrer Besitzer wirkt nachhaltig.